FAQ

  • Wie lautet die Absenderadresse?

    Sie senden Produkte zurück? Stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß und sicher verpackt sind.

    Fatdaddy Germany
    Straße: Gemarkenstr. 11
    Stadt: Essen
    Postleitzahl: 45147
    Land: Deutschland

    Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

  • Wie viel kostet der Versand?

    Der Online-Einkauf bei Fatdaddy sollte so unkompliziert wie möglich sein. Geben Sie Ihre Adresse in Ihrem Warenkorb oder an der Kasse ein, um die Versandkosten zu berechnen.

    Sie können mehrere Artikel in einer Sendung kombinieren, der Preis ändert sich nicht und gilt für die gesamte Versandpartie, nicht pro Artikel. Wenn wir mehrere Boxen versenden, erhalten Sie auch mehrere Track&Trace-Codes.

  • Kann ich meine Bestellung in einem Fatdaddy-Geschäft abholen?

    Das können Sie natürlich! Wählen Sie einfach “Abholung im Fatdaddy-Store” an der Kasse aus und wählen Sie den für Sie bequemsten Store-Standort. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist – denken Sie nur daran, Ihren Ausweis mitzubringen, damit wir wissen, dass Sie es sind.

  • Wo finde ich meinen UPS Tracking Code?

    Sie können Ihren Trackingcode finden, indem Sie zu Ihrem Auftrags-Dashboard gehen und auf die spezifische Bestellung klicken. Die UPS Codes finden Sie unter Details zur Sendungsverfolgung. Siehe das Bild unten.

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